Создание сайта франшизы ресторанов
Команда Trafficmall успешно реализовала комплексный проект по созданию высококонверсионного продающего сайта для популярной грузинской ресторанной франшизы "Хочу Пури". Наша основная задача заключалась в разработке современного digital-инструмента, который бы не просто представлял информацию о франшизе, а эффективно конвертировал посетителей в качественные заявки на открытие ресторана. В данном подробном кейсе мы поэтапно расскажем о всех аспектах работы - от первоначального исследования до финального запуска и полученных результатов.
Этап1: Глубокий анализ и подготовительная работа
Этап1: Глубокий анализ и подготовительная работа
Перед началом непосредственной разработки мы провели масштабную аналитическую работу, которая включала несколько ключевых направлений:
Исследование целевой аудитории
Исследование целевой аудитории
Основная целевая аудитория франшизы - предприниматели в возрасте 30-45 лет, рассматривающие возможность открытия ресторанного бизнеса с минимальными рисками. Для точного понимания их потребностей мы использовали комплексный подход:
- Детальный анализ поисковых запросов в Яндекс.Wordstat
- Глубинные интервью с 5 действующими франчайзи сети
- Анализ поведения пользователей на старом сайте через Яндекс.Метрику
- Опрос потенциальных франчайзи через таргетированную рекламу
Конкурентный анализ
Конкурентный анализ
Мы тщательно изучили более 15 сайтов основных конкурентов в сегменте ресторанных франшиз, уделяя внимание:
- Удачным UX-решениям в навигации и подаче информации
- Типовым блокам и структурам контента
- Распространенным ошибкам в юзабилити
- Эффективным приемам презентации финансовых показателей
- Методам повышения доверия (отзывы, кейсы, награды)
Так выглядит доска проекта во время анализа сайтов конкурентов: все интересные решения мы выносим на обсуждение и адаптируем к проекту
Выявление проблем старого сайта
Выявление проблем старого сайта
Анализ предыдущей версии сайта выявил ряд критических недостатков:
- Устаревший дизайн (разработан в 2018 году без обновлений)
- Неэффективная воронка продаж с множеством точек выхода
- Крайне низкая конверсия в заявки
- Некачественная адаптация под мобильные устройства
- Слабая визуальная иерархия важной информации
- Недостаток социальных доказательств
- Сложная навигация и запутанная структура
Этап 2: Разработка структурно-текстового макета
Этап 2: Разработка структурно-текстового макета
На основании проведенного комплексного анализа мы создали детальный структурный макет будущего сайта, учитывающий все выявленные потребности целевой аудитории и бизнес-задачи франшизы.
Принципы построения структуры:
Оптимизация под конверсию:
Мы реализовали несколько важных принципов для максимизации конверсии:
Процесс согласования:
После двух итераций доработок мы утвердили финальную структуру, которая стала основой для дизайна. На каждом этапе мы учитывали:
Принципы построения структуры:
- Яркий заголовок с мощным оффером и ключевым УТП
- Блок с основными преимуществами франшизы 9 ключевых выгод)
- Подробный разбор финансовых показателей с инфографикой
- Описание доступных форматов ресторанов с сравнением
- Реальные отзывы и кейсы действующих франчайзи
- Развернутый FAQ с ответами на частые вопросы
- Многочисленные формы заявки (8 точек конверсии на сайте)
Оптимизация под конверсию:
Мы реализовали несколько важных принципов для максимизации конверсии:
- Минимизировали количество кликов до формы заявки (максимум 3)
- Убрали все отвлекающие элементы и лишние ссылки
- Добавили социальные доказательства в ключевых точках
Процесс согласования:
После двух итераций доработок мы утвердили финальную структуру, которая стала основой для дизайна. На каждом этапе мы учитывали:
- Логику принятия решений потенциальными франчайзи
- Эффективные паттерны восприятия информации
- Психологические триггеры, повышающие доверие
- Оптимальную последовательность блоков
- Баланс между информативностью и лаконичностью
Вот такой структурно-текстовый макет мы создали
Этап 3: Создание современного дизайна
Этап 3: Создание современного дизайна
На этапе дизайна перед нами стояли две основные задачи: сохранить аутентичность бренда с его грузинским колоритом и одновременно создать интерфейс, максимально эффективный с точки зрения конверсии.
Работа с бренд-активами
Бренд "Хочу Пури" предоставил нам полный набор фирменных материалов:
Работа с бренд-активами
Бренд "Хочу Пури" предоставил нам полный набор фирменных материалов:
- Полная фирменная цветовая палитра с глубокими оттенками
Вот цветовая палитра в которой нам предстояло работать
- Набор логотипов и фирменных графических элементов
- Фотографии блюд и интерьеров ресторанов
- Фирменные шрифты и типографика
- Гайдлайны по использованию бренд-активов
Выявление проблем старого сайта
Выявление проблем старого сайта
Первоначальный анализ показал несколько ключевых проблем:
*На приложенном фото первой версии макета четко видно, как основные элементы интерфейса сливаются друг с другом, а кнопки действий не выделяются.
- Темные оттенки основной палитры создавали визуальную тяжесть
- Светлые тона не обеспечивали достаточного контраста
- Отсутствовал яркий акцентный цвет для кнопок
- Фирменные шрифты плохо читались в цифровом формате
*На приложенном фото первой версии макета четко видно, как основные элементы интерфейса сливаются друг с другом, а кнопки действий не выделяются.
Сделали первый макет главного экрана, но получилось не то
Наши дизайн-решения
1. Оптимизация цветовой схемы
1. Оптимизация цветовой схемы
Мы перераспределили цвета, чтобы усилить продающие элементы:
- Основной фон — бежевый разных оттенков (#F0EEE9, #E0DAD1, #E7D5BC ) для комфортного чтения.
- Акценты — Умеренный оранжево-желтый (#F98C2D) для кнопок «Оставить заявку», «Получить консультацию» и других акцентных элементов. Этот цвет психологически ассоциируется с действием и теплом, что повышает конверсию.
- Заголовки и текст — темно-коричневый (#462F10) для сохранения брендовой идентичности и читаемости.
После изменения цветов получилось значительно лучше
2. Типографика и визуальная иерархия
2. Типографика и визуальная иерархия
- Заголовки - фирменный шрифт с грузинскими мотивами
- Основной текст - современный легкочитаемый шрифт
- Ключевые цифры - крупный размер с эффектом объема
- Четкое разделение на уровни важности
3. Графика и фото
3. Графика и фото
Фотографии блюд — сочные, с акцентом на текстуры (расплавленный сыр в хачапури, пар от хинкали).
Иконки — минималистичные, понятные.
Иконки — минималистичные, понятные.
Блок сочетает в себе несколько блоков информации, на его примере особенно ярко видно насколько правильная типографика облегчает восприятие
Адаптация под мобильные устройства:
Адаптация под мобильные устройства:
- Упрощенная навигация: скрытое меню (бургер).
- Вертикальное расположение блоков с сохранением контраста.
- Увеличенные кнопки для тапов.
- Оптимизированные изображения
- Упрощенные формы заявок
Результаты дизайна
Результаты дизайна
Новый дизайн получил высшую оценку заказчика и был утвержден без правок благодаря:
- Полному соответствию бренд-гайдам
- Удобству пользовательского интерфейса
- Высокой визуальной привлекательности
- Четкой конверсионной направленности
- Гармоничному сочетанию элементов
Этап 4. Профессиональная верстка на Tilda
Для реализации проекта мы выбрали платформу Tilda, которая идеально подошла под все требования проекта.
Преимущества выбора:
Преимущества выбора:
- Быстрое внедрение без потери качества
- Гибкие возможности кастомизации
- Удобная система управления для клиента
- Встроенные SEO-инструменты
- Высокая скорость загрузки
- Полноценная адаптация под устройства
- Оптимизация скорости загрузки (PageSpeed 90+)
- Интеграция с CRM-системой заказчика
- Настройка сквозной аналитики
- Настройка форм обратной связи
Результаты
Сайт был запущен за малые сроки - всего за 3 недели с момента старта проекта, и сразу показал впечатляющие результаты.
Бизнес-показатели:
Улучшения для пользователей:
Заключение и перспективы
Этот проект наглядно продемонстрировал, как грамотно выстроенная digital-стратегия может кардинально изменить эффективность бизнеса. Мы создали не просто красивый сайт, а мощный инструмент продаж, который продолжает приносить заказчику новых партнеров и прибыль.
Текущая работа:
Сейчас мы ведем постоянную работу по оптимизации рекламных кампаний, проводим мониторинг поведения пользователей и обновление контента
Хотите получить аналогичный результат для своего бизнеса? Оставьте заявку на бесплатный аудит вашего сайта от наших экспертов! Мы проанализируем текущее состояние и предложим конкретные решения для роста конверсий.
Бизнес-показатели:
- Рост конверсии в заявки на 20+%
- Снижение стоимости лида
- Увеличение времени на сайте
- Уменьшение показателя отказов
- Рост количества повторных посещений
Улучшения для пользователей:
- Интуитивно понятная навигация (снижение bounce rate на 40%)
- Четкая структура информации
- Быстрая загрузка на всех устройствах
- Простое оформление заявок
- Наглядная подача финансовых данных
Заключение и перспективы
Этот проект наглядно продемонстрировал, как грамотно выстроенная digital-стратегия может кардинально изменить эффективность бизнеса. Мы создали не просто красивый сайт, а мощный инструмент продаж, который продолжает приносить заказчику новых партнеров и прибыль.
Текущая работа:
Сейчас мы ведем постоянную работу по оптимизации рекламных кампаний, проводим мониторинг поведения пользователей и обновление контента
Хотите получить аналогичный результат для своего бизнеса? Оставьте заявку на бесплатный аудит вашего сайта от наших экспертов! Мы проанализируем текущее состояние и предложим конкретные решения для роста конверсий.
Обсудим ваш проект?
Ответим на вопросы, предложим понятное и эффективное решение вашей задачи
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
