Заявки в узкой нише B2B, сокращение расходов на 30%
Всем салют! Сегодня расскажем, как мы джедайскими способами делали рекламу промышленных фальшполов. Старались, потели, думали и получали нужные результаты.
ДАНО
Наш клиент:
“ПРОТЭК” - Российская компания-производитель кабеленесущих и монтажных систем, кабельных креплений, а также систем фальшполов различного назначения для нужд объектов энергетики, тяжелой промышленности, а также для IT-сферы: центров хранения и обработки данных.
Направление с которым нам предстояло работать - производство и продажа промышленных фальшполов для объектов энергетики.
Наш клиент:
“ПРОТЭК” - Российская компания-производитель кабеленесущих и монтажных систем, кабельных креплений, а также систем фальшполов различного назначения для нужд объектов энергетики, тяжелой промышленности, а также для IT-сферы: центров хранения и обработки данных.
Направление с которым нам предстояло работать - производство и продажа промышленных фальшполов для объектов энергетики.
Картинки выше для полного понимания ниши)
Ситуация до начала работ:
- Мало заявок, узкий сегмент рынка, специфичная продукция не для широкой аудитории потребителей
- Есть хороший, но не продающий сайт. На сайте по направлению фальшполов нет преимуществ компании Протэк
- В Яндексе - жесть. Потому что фальшполы еще бывают для машин, в багажник. А это совсем не наше..
- Действительно качественная продукция, но узнаваемость бренда минимальная. Нередко бывает такое, что компании делают круто и качественно, а о них просто не знают - тут такая же история)
Задача: Увеличить количество заказов, повысить рекламу бренда и привлечь новых клиентов.
ПРИ ЭТОМ - нужны заказчики именно на промышленные фальшполы, а это еще более узкая ниша.
КЛИЕНТЫ ПОТОМ
Задача, на первый взгляд, стандартная. Проанализируй, протестируй, выяви рабочие связки и масштабируй. Ну это если брать базовый сценарий.
Все бы так…но увы и ах, нет)
Особенность данной сферы заключается в том, что потенциальный заказчик не всегда оставляет заявку при первом касании. От первого взаимодействия до заявки может пройти до 2-3 месяцев. И еще одна особенность - долгий цикл сделки. В этой сфере бывает так, что проектировщик делает документацию для проекта, который будет выполнен через 2 года. Ну и соответственно остается только ждать)
-Как доооолго… (подумали вы, но мы умеем работать и с такой ЦА)
ЧТО СПЕРВА?
Первым делом мы сделали базу - провели анализ рынка, выявили прямых конкурентов, изучили их сайты и предложения. Еще у нас есть такая интересная фишка: мы оставляем заявки и отслеживаем, через сколько нам перезвонят, чтобы понимать с каким уровнем сервиса нам предстоит конкурировать и на чем стоит делать акцент.
Второй этап - это подготовка сайта для ведения на него рекламного трафика.
Чтобы сайт был рабочий, а не просто красивый или корпоративный, мы составили ТЗ для лендоса с понятной структурой и передали подрядчику, с которым работает клиент по созданию сайта.
Еще из интересного: также помогли подрядчику довести лендос до идеального состояния. Чтобы вопросов вообще ноль было)
Сам лендинг: https://promo-rf.protek-energo.ru/
Ситуация до начала работ:
- Мало заявок, узкий сегмент рынка, специфичная продукция не для широкой аудитории потребителей
- Есть хороший, но не продающий сайт. На сайте по направлению фальшполов нет преимуществ компании Протэк
- В Яндексе - жесть. Потому что фальшполы еще бывают для машин, в багажник. А это совсем не наше..
- Действительно качественная продукция, но узнаваемость бренда минимальная. Нередко бывает такое, что компании делают круто и качественно, а о них просто не знают - тут такая же история)
Задача: Увеличить количество заказов, повысить рекламу бренда и привлечь новых клиентов.
ПРИ ЭТОМ - нужны заказчики именно на промышленные фальшполы, а это еще более узкая ниша.
КЛИЕНТЫ ПОТОМ
Задача, на первый взгляд, стандартная. Проанализируй, протестируй, выяви рабочие связки и масштабируй. Ну это если брать базовый сценарий.
Все бы так…но увы и ах, нет)
Особенность данной сферы заключается в том, что потенциальный заказчик не всегда оставляет заявку при первом касании. От первого взаимодействия до заявки может пройти до 2-3 месяцев. И еще одна особенность - долгий цикл сделки. В этой сфере бывает так, что проектировщик делает документацию для проекта, который будет выполнен через 2 года. Ну и соответственно остается только ждать)
-Как доооолго… (подумали вы, но мы умеем работать и с такой ЦА)
ЧТО СПЕРВА?
Первым делом мы сделали базу - провели анализ рынка, выявили прямых конкурентов, изучили их сайты и предложения. Еще у нас есть такая интересная фишка: мы оставляем заявки и отслеживаем, через сколько нам перезвонят, чтобы понимать с каким уровнем сервиса нам предстоит конкурировать и на чем стоит делать акцент.
Второй этап - это подготовка сайта для ведения на него рекламного трафика.
Чтобы сайт был рабочий, а не просто красивый или корпоративный, мы составили ТЗ для лендоса с понятной структурой и передали подрядчику, с которым работает клиент по созданию сайта.
Еще из интересного: также помогли подрядчику довести лендос до идеального состояния. Чтобы вопросов вообще ноль было)
Сам лендинг: https://promo-rf.protek-energo.ru/
Для максимальной конверсии добавили на сайт всю необходимую информацию для полного понимания продукта. Ну и естественно простой способ оставления заявки. Кому нужны эти регистрации с миллионами данных?
Так как мы понимаем специфику сферы, то часть пользователей будут проектировщики. Именно поэтому мы согласовали возможность отправки бесплатных блоков для программ проектирования.
Трудно звучало, давайте попроще: “Проектировщик? - отправляй заявку, сделаем работу за тебя”
Так как мы понимаем специфику сферы, то часть пользователей будут проектировщики. Именно поэтому мы согласовали возможность отправки бесплатных блоков для программ проектирования.
Трудно звучало, давайте попроще: “Проектировщик? - отправляй заявку, сделаем работу за тебя”
ДЖЕДАИ В ДЕЛЕ
Лендос подготовили, конкурентов проанализировали, дальше у нас по плану стратегия. Вот тут то мы и включили наши навыки джедайской настройки рекламы на максимум.
Стратегия захвата рынка у нас была такая:
Ведем рекламу на поиске для потенциальных клиентов, которые ищут наш продукт здесь и сейчас.
Лендос подготовили, конкурентов проанализировали, дальше у нас по плану стратегия. Вот тут то мы и включили наши навыки джедайской настройки рекламы на максимум.
Стратегия захвата рынка у нас была такая:
Ведем рекламу на поиске для потенциальных клиентов, которые ищут наш продукт здесь и сейчас.
Отрисовали баннера для трансляции на различных сайтах через РСЯ на ЦА, которая потенциально может стать нашим клиентом в дальнейшем. Для этой группы мы собрали семантику по ключевым запросам реальных пользователей и грузанули в рекламный кабинет.
Помните, в самом начале мы оговорились, что у сферы есть особенность - клиенты не сразу оставляют заявки? Так вот, мы и эту аудиторию не забыли:
Запустили ретаргетинговую кампанию для трансляции баннеров на пользователей, которые посещали наш сайт.
Если уж начали работать со всеми аудиториями, значит работаем по полной)) И на поиске (текстовые объявления) и в сетях (баннерная реклама).
И вишенка на торте - трансляция РСЯ по "смежным запросам". Суть такая: Есть запросы горячие "промышленный фальшпол для ЦОД цена" - отправляем на поиск.
Есть теплые запросы "Двойной пол для кабеля" - пользователь хочет наш продукт, но еще не знает как он называется. Нужно тестить и поиск и РСЯ по таким запросам.
А смежные - это когда запрос говорит нам о том, что с большой долей вероятности клиент может купить наш продукт в будущем. Например: "нормы проектирования подстанций" - ни слова про фальшполы. НО! Для подстанций нужны фальшполы, а значит если кто-то ввел такое слово, то нужно обязательно показать, что мы есть.
ЧТО У НАС ПОЛУЧИЛОСЬ НА СТАРТЕ РАБОТ?
Первые два месяца ведения рекламы мы пробирались сквозь дебри к звездам…Ладно, это мы для атмосферы))
За первые 2 месяца получили 17 новых лидов со средней стоимостью заявки 5800 руб.
90% - заказы на легкие системы и только 10% - на тяжелые.
Запустили ретаргетинговую кампанию для трансляции баннеров на пользователей, которые посещали наш сайт.
Если уж начали работать со всеми аудиториями, значит работаем по полной)) И на поиске (текстовые объявления) и в сетях (баннерная реклама).
И вишенка на торте - трансляция РСЯ по "смежным запросам". Суть такая: Есть запросы горячие "промышленный фальшпол для ЦОД цена" - отправляем на поиск.
Есть теплые запросы "Двойной пол для кабеля" - пользователь хочет наш продукт, но еще не знает как он называется. Нужно тестить и поиск и РСЯ по таким запросам.
А смежные - это когда запрос говорит нам о том, что с большой долей вероятности клиент может купить наш продукт в будущем. Например: "нормы проектирования подстанций" - ни слова про фальшполы. НО! Для подстанций нужны фальшполы, а значит если кто-то ввел такое слово, то нужно обязательно показать, что мы есть.
ЧТО У НАС ПОЛУЧИЛОСЬ НА СТАРТЕ РАБОТ?
Первые два месяца ведения рекламы мы пробирались сквозь дебри к звездам…Ладно, это мы для атмосферы))
За первые 2 месяца получили 17 новых лидов со средней стоимостью заявки 5800 руб.
90% - заказы на легкие системы и только 10% - на тяжелые.
10+34 не равно 17 (математики напряглись), о которых мы писали выше. Почему?
Все просто, мы работаем на результат и всегда верифицируем заявки. То есть - фиксируем заявку только тогда, когда получили от вас обратную связь.
Уточним для ясности картины: тяжелые системы - это предпочтительное направление.
ЭТО ВСЕ ПОНЯТНО, А ДАЛЬШЕ?
Ну мы не расстроились, а сделали вот что:
Провели большууую аналитику работы РК и составили отчет по основным каналам целевых посетителей сайта.
Все просто, мы работаем на результат и всегда верифицируем заявки. То есть - фиксируем заявку только тогда, когда получили от вас обратную связь.
Уточним для ясности картины: тяжелые системы - это предпочтительное направление.
ЭТО ВСЕ ПОНЯТНО, А ДАЛЬШЕ?
Ну мы не расстроились, а сделали вот что:
Провели большууую аналитику работы РК и составили отчет по основным каналам целевых посетителей сайта.
Задача была в уменьшении стоимости клика и заявки. Поэтому мы взяли и перевели часть РК на стратегию оплаты за конверсию, минусанули порядка 400 сайтов с нецелевым трафиком и оставили объявления только с высокой кликабельностью.
ИИИ?
С помощью такого подхода нам удалось:
1 - Сократить ежемесячный бюджет с 50 тысяч рублей до 35 тысяч рублей (в среднем), а это ни много, ни мало 30%(!!!) экономии - то, о чем мы писали в заголовке.
2 - Увеличили количество заявок в месяц с 15 до 26(!).
3 - Снизили стоимость заявки до 1700 рублей. В одну неделю удалось сделать 10 заявок по 700 рублей
4 - Увеличили количество заявок на тяжелые системы фальшполов с 10 до 50%.
ИИИ?
С помощью такого подхода нам удалось:
1 - Сократить ежемесячный бюджет с 50 тысяч рублей до 35 тысяч рублей (в среднем), а это ни много, ни мало 30%(!!!) экономии - то, о чем мы писали в заголовке.
2 - Увеличили количество заявок в месяц с 15 до 26(!).
3 - Снизили стоимость заявки до 1700 рублей. В одну неделю удалось сделать 10 заявок по 700 рублей
4 - Увеличили количество заявок на тяжелые системы фальшполов с 10 до 50%.
СТАРЫЕ ЗАЯВКИ
Повторимся еще раз, что особенность сферы - заявки оставляют не сразу.
Так вот, на четвертом месяце трансляции РК нам стали приходить заявки на почту от людей, которые посещали сайт 1-2 месяца назад(!). КАРЛ, РАБОТАЕТ!
Тут важная ремарка, которой не было в начале:
Этот лендинг был размещен на новом домене, была создана отдельная почта, которой не было нигде!
Скорее всего, это были люди, которые сохранили адрес почты с баннерной рекламы.
Отдельно еще отметим рост брендовых запросов на поиске: “Протэк фальшпол”. До старта ведения рекламы таких запросов не было воооообще. Вот такие мы молодцы, получается)
Повторимся еще раз, что особенность сферы - заявки оставляют не сразу.
Так вот, на четвертом месяце трансляции РК нам стали приходить заявки на почту от людей, которые посещали сайт 1-2 месяца назад(!). КАРЛ, РАБОТАЕТ!
Тут важная ремарка, которой не было в начале:
Этот лендинг был размещен на новом домене, была создана отдельная почта, которой не было нигде!
Скорее всего, это были люди, которые сохранили адрес почты с баннерной рекламы.
Отдельно еще отметим рост брендовых запросов на поиске: “Протэк фальшпол”. До старта ведения рекламы таких запросов не было воооообще. Вот такие мы молодцы, получается)
ЧТО ПО ИТОГУ?
По итогу просто еще раз напомним вам, что важно работать со всеми видами ЦА. Есть обязательно те, которые купят “здесь и сейчас” - это быстро ощутимая прибыль и есть те, кто купит “попозже” - это более долгосрочная перспектива. Но важно, что это именно перспектива и над ней надо тоже работать)
Надеемся кейс Вам понравился. Если хотите так же - пишите нам)
По итогу просто еще раз напомним вам, что важно работать со всеми видами ЦА. Есть обязательно те, которые купят “здесь и сейчас” - это быстро ощутимая прибыль и есть те, кто купит “попозже” - это более долгосрочная перспектива. Но важно, что это именно перспектива и над ней надо тоже работать)
Надеемся кейс Вам понравился. Если хотите так же - пишите нам)
Обсудим ваш проект?
Ответим на вопросы, предложим понятное и эффективное решение вашей задачи
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
